Chính sách

1.  Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

– Làm cơ sở dữ liệu để liên hệ, chăm sóc, tư vấn cho khách hàng gồm:

- Họ tên
- Địa chỉ email
- Số điện thoại
- Chủ đề liên hệ
- Nội dung liên hệ

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin được khách hàng cung cấp từ tại nội bộ công ty.

Khi cần thiết, chúng tôi có thể sử dụng những thông tin này để liên hệ trực tiếp với bạn dưới các hình thức như: gởi thư ngỏ, thư cảm ơn, thông tin về kỹ thuật …

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Chúng tôi sẽ lưu trữ các thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp trên các hệ thống nội bộ của chúng tôi trong quá trình cung cấp dịch vụ cho khách hàng hoặc cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập hoặc khi khách hàng có yêu cầu hủy các thông tin đã cung cấp.

4. Chia sẻ thông tin cá nhân

Ngoại trừ các trường hợp về sử dụng thông tin cá nhân như đã nêu trong chính sách này, chúng tôi cam kết sẽ không tiết lộ thông tin cá nhân bạn ra ngoài.

Chúng tôi có thể tiết lộ hoặc cung cấp thông tin cá nhân của bạn trong các trường hợp thật sự cần thiết như sau:

(a) Khi có yêu cầu của các cơ quan pháp luật;

(b) Trong trường hợp mà chúng tôi tin rằng điều đó sẽ giúp chúng tôi bảo vệ quyền lợi chính đáng của mình trước pháp luật;

5. Truy xuất thông tin cá nhân

Bất cứ thời điểm nào bạn cũng có thể truy cập và gửi yêu cầu thay đổi thông tin cá nhân (điện thoại, email) theo form liên hệ chúng tôi đã cung cấp.

6. Bảo mật thông tin cá nhân

Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của bạn bằng mọi cách thức có thể. Chúng tôi sẽ sử dụng nhiều công nghệ bảo mật thông tin khác nhau nhằm bảo vệ thông tin này không bị truy lục, sử dụng hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.

Quy định về “Spam” : Chúng tôi thực sự quan ngại đến vấn nạn Spam (thư rác), các Email giả mạo danh tín chúng tôi gởi đi. Do đó, chúng tôi khẳng định chỉ gởi Email đến bạn khi và chỉ khi bạn có đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ từ hệ thống của chúng tôi. Chúng tôi cam kết không bán, thuê lại hoặc cho thuê email của bạn từ bên thứ ba. Nếu bạn vô tình nhận được Email không theo yêu cầu từ hệ thống chúng tôi do một nguyên nhân ngoài ý muốn, xin vui lòng nhấn vào link từ chối nhận Email này kèm theo, hoặc thông báo trực tiếp đến ban quản trị Website chúng tôi.

7. Thay đổi về chính sách

Nội dung của “Chính sách bảo mật” này có thể thay đổi để phù hợp với các nhu cầu của chúng tôi cũng như nhu cầu và sự phản hồi từ khách hàng nếu có. Khi cập nhật nội dung chính sách này, chúng tôi sẽ chỉnh sửa lại thời gian “Cập nhật” bên trên.

8. Thông tin liên hệ

Chúng tôi luôn hoan nghênh các ý kiến đóng góp, liên hệ và phản hồi thông tin từ bạn về “Chính sách bảo mật” này. Nếu bạn có những thắc mắc liên quan xin vui lòng liên hệ theo địa chỉ Email: nongsanhoangminhl.a@gmail.com

1. Phạm vi giao hàng

Hiện tại chúng tôi hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc. Dù bạn có ở bất kỳ nơi đâu trên lãnh thổ Việt Nam, chúng tôi đều có thể gửi hàng trực tiếp đến tận tay của bạn.

2.Thời gian giao hàng

Thời gian giao hàng được bắt đầu tính sau khi đơn hàng của quý khách được xác nhận thành công bằng cuộc gọi của nhân viên chăm sóc khách hàng của chúng tôi. Thời gian giao hàng dự kiến khoảng 3-7 ngày, tùy thuộc vào vị trí đặt hàng.

3. Phí giao hàng

Chúng tôi sẽ dựa vào địa điểm bạn đang sinh sống và khối lượng đơn hàng của bạn để tính phí vận chuyển. Phí vận chuyển này sẽ được chúng tôi thông báo trước khi giao hàng cho bạn.

4. Hủy đơn hàng

Đơn hàng của bạn sẽ bị hủy nếu sau 03 lần nhân viên giao hàng hay nhân viên chăm sóc khách hàng không liên lạc với bạn.

Nếu bạn đã nhận đơn hàng nhưng không đồng ý nhận sản phẩm vì một lý do nào đó, thì bạn sẽ là người trực tiếp thanh toán tiền vận chuyển cho nhân viên giao nhận.

Khi quý khách đồng ý mua hàng tại website chúng tôi có các hình thức thanh toán sau:

Thanh toán tại nhà

Chúng tôi sẽ xác nhận đơn hàng và tổng giá trị đơn hàng với khách hàng. Sau khi xác nhận, nhân viên giao nhận sẽ chuyển sản phẩm tới địa chỉ của khách hàng và thu tiền trực tiếp tại địa chỉ của khách hàng.

Thanh toán chuyển khoản qua ngân hàng

Quý khách vui lòng chuyển khoản vào tài khoản :

Chủ tài khoản:  CTY CP NÔNG SẢN XNK HOÀNG MINH L.A 

Số tài khoản: 6937091129 

Tại Ngân hàng Quân Đội (MB Bank) - chi nhánh Đức Hòa, Long An

Thanh toán tại Văn phòng công ty

Địa chỉ: 15-16 ĐƯỜNG SỐ 12, KDC TRẦN ANH, MỸ HẠNH NAM, ĐỨC HÒA LONG AN

Ngay sau khi nhận được đơn hàng, Chúng tôi sẽ xác nhận với bạn qua điện thoại lại về đơn đặt hàng, tổng số tiền thanh toán và tiến hành thanh toán theo đơn đặt hàng.